Login auf der Seite des Betreibers

Mino Casino gehört zur GBL Solutions N.V. Das Konto wird dort geführt, und nur dort können Sie sich anmelden. Diese Seite ist ein Partnerangebot: Sie ist weder die offizielle Seite noch der Betreiber und erhält für Weiterleitungen eine Vergütung. Alle Buttons führen zum Betreiber.

Passwort vergessen

Wer das Passwort vergessen hat, wendet sich an den Kundendienst von Mino Casino. Dieser ist erreichbar über:

• Live-Chat
• E-Mail

Der Support antwortet unter anderem auf Deutsch. Halten Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos bereit, damit Ihre Anfrage zugeordnet werden kann.

Warum ein Login scheitern kann

Meist liegt es an Kleinigkeiten. Prüfen Sie diese Punkte der Reihe nach:

1. Tippfehler in der E-Mail-Adresse oder im Passwort.
2. Eine aktive Feststelltaste, die Großbuchstaben erzeugt.
3. Eine falsche Webseite: Der Login gehört auf die Seite von Mino Casino, nicht auf diese.
4. Ein veralteter Browser-Eintrag, den Sie im Passwortspeicher aktualisieren.

Hilft nichts davon, schildern Sie dem Live-Chat das Problem mit der genauen Meldung, die der Bildschirm zeigt.

Konto sicher halten

Geben Sie Zugangsdaten an niemanden weiter, auch nicht an angebliche Mitarbeiter. Verwenden Sie für das Konto ein Passwort, das Sie anderswo nicht nutzen. Melden Sie sich auf fremden Geräten nach dem Spielen ab. Das Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt.

Mobil einloggen

Mino Casino bietet keine App für iOS oder Android. Der Login erfolgt über den Browser des Smartphones, und die mobile Website ist gut nutzbar. Ein Lesezeichen auf der Betreiberseite erspart die Suche beim nächsten Mal.

Support erreichen

Live-Chat und E-Mail stehen zur Verfügung. Der Kundendienst arbeitet in zwölf Sprachen, darunter Deutsch und Englisch.